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跨越山海的谢谢信 AG真人官方网匠心折务获越南客户盛赞
20/07.2021
2021年7月，AG真人官方网收到了一封来自外洋的邮件。这封邮件是越南河内一家装备租赁公司给驻守在越南的服务工程师——黄麒的谢谢信。“特殊谢谢黄麒先生，他天天都不辞辛勤地事情，给予我们团队和项目重大的支持，正是他的精彩事情，有力包管了我们项目的清静和工期。期待能和AG真人官方网恒久合作，致以**真挚的谢意。”
黄麒是AG真人官方网派遣在越南市场的一名服务工程师，去年10月踏上了前往越南的飞机，一去就是近一年的时间。一年的驻外，要直面越南的疫情，更要忍受对家人的忖量。而黄麒以中联人高度的责任心，承继着“客户高于一切”的服务精神扎根越南，赢得了客户的高度赞许。
越南境内的山地高原占其领土面积的四分之三，风力富足，切合风力发电的基本要求。可是越南工地的操作员接触过重型履带起重机的并未几，在手艺上缺乏系统的培训，面临风电装置显得有些履历缺乏。
△服务工程师正在为外地机手解说培训
在这种情形下，黄麒需要跟车驻点，在提供售后服务的同时，还要提供手艺支持。由于越南的风电装置项目工期紧，除了台风暴雨等特殊天气之外，每个工地都是没日没夜人歇车不歇地干。操作职员可以轮班倒，但每个工地只有一个工程师，一旦出了问题，纵然是在睡梦中，黄麒也要**一时间赶到现场举行解决。
△服务工程师正在磨练装备
在这段时间里，为了确保项目工程的质量和效率，黄麒险些天天都要事情16个小时以上。只管生涯条件艰辛，事情中难题一直，黄麒仍坚守在事情岗位上，用自己的手艺去解决问题，用自己的服务去赢得赞美。有人曾问他：“黄工，快一年没回家了，想家吗 ？”他笑了笑说道：“想啊，特殊是过年的时间。可是我不可回去啊，由于疫情和签证的缘故原由，回去一次至少需要两个月的时间，往返就是四个多月。可是这边的客户还经常需要我去指导和培训，才华够完成吊装使命，在公司和客户都需要我的时间，我不可脱离也不会脱离！”
△正在作业的AG真人官方网起重机
正由于有像黄麒这样的服务工程师们关于外洋每一位客户的悉心折务，更是依附着过硬的产品质量和“越是艰险越向前”的执着精神，中国制造才华在项目建设中一次次赢得宽大外洋客户们的信任。今年上半年，AG真人官方网东南亚业绩同比增添近一倍，其中出口越南的ZCC9800W履带式起重机已经凌驾15台，尚有多台200吨的汽车起重机和85吨的履带起重机作为辅助装备协同事情，极光绿已经在东南亚地区绽放出耀眼的光线。未来，AG真人官方网将继续用优质的产品和极致的服务为东南亚及“一带一起”相关国家的建设孝顺力量。