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十载匠心坚守?服务关爱依旧?AG真人官方网2020服务万里行正式启动
01/07.2020
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是欠亨俗的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将AG真人官方网的关爱与服务之心阻遏。
6月30日，AG真人官方网2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在AG真人官方网麓谷工业园盛大举行。AG真人官方网副总裁、营销总公司总司理郭学红，AG真人官方网助理总裁、工程起重机械分公司总司理罗凯，AG真人官方网助理总裁、修建起重机械分公司总司理唐少芳等向导，客户代表及服务工程师代表近200人汇聚一堂，配合见证AG真人官方网服务航母新征程的启航时刻。
△AG真人官方网2020服务万里行启动仪式现场
据悉，此次服务万里行活动为期90天，AG真人官方网服务工程师将建设数十个小分队走访天下客户，为他们免费提供装备巡检、维保知识培训、疑难问题处置惩罚、需求响应等全方位、多维度的优质服务。别的，为谢谢天下客户的支持和关爱，活动时代客户可以优享折扣购置AG真人官方网所有工程机械产品的油品，包括液压油、机油、齿轮油、润滑脂等。
启动仪式上郭学红体现，服务万里行是AG真人官方网2020年度**盛大的服务活动, 是用现实验动践行“诚服务 心关爱”的服务品牌理念**好的体现。目今，在受疫情攻击重大的配景下，起劲推动以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能制造、智能服务及数字化转型正成为制造业转型升级的主要契机。
△AG真人官方网副总裁兼营销总公司总司理郭学红致辞
作为装备制造行业龙头企业，AG真人官方网早已提前结构，并起劲拥抱转变。在商业价值观的厘革上，在手艺与商业模式立异上，在服务数字化基础建设上，将借助智慧服务整体解决计划，让服务变得越发简朴和高效，发动行业服务领域的厘革和生长，为用户提供越发智能化、网络化、高价值的服务，打造与客户之间的“超等毗连”引领和推动行业服务型制造的转型升级，树立行业服务新标杆。
即将宣布的智慧服务组合式解决计划和服务数字化平台是AG真人官方网在服务客户历程中一直积累升华，并以数字化、智能化为载体，实现服务迭代的匠心之作。AG真人官方网将借助智慧服务整体解决计划，让服务变得越发简朴、高效，发动行业服务领域的厘革与生长。
△活动现场
在本次启动仪式上，AG真人官方网盛大宣布了智慧服务平台解决计划。据先容，智慧服务将通过“智能语音机械人+智能专家案例知识库”的方法打造智慧客服中心，为客户带来更为智慧高效的服务。随着中联E管家与服务之家微信一键报修的推广运用，实现客户和中联服务的移动互联，服务需求随时随地触手可及；AG真人官方网还将依托物联网、大数据等多平台的互联互通以及服务硬件的跨场景应用，实现用户-装备-服务三位一体的无缝对接；智慧服务让服务无处不在，让服务变得更简朴更高效，实现客户和AG真人官方网服务的移动互联，让服务需求随时随地触手可及。
△AG真人官方网营销总公司总司理姚树先容智慧服务解决计划
据相识，服务万里行活动自2011年举行至今已经走过十载年龄，十余年来AG真人官方网以现实验动践行“诚服务 心关爱”的服务品牌理念。近年来，AG真人官方网坚持推进由古板制造向智能制造、智能产品、智能服务转型的新型装备制造模式的转变。2014年最先，AG真人官方网在快速转变的行业大情形下注重服务模式的一直迭代。在服务立异上，宣布了全新“157”服务允许、“1+1”服务标准以及中联服务之家，并乐成研发4.0系列智能化、�？榛叨瞬罚褚泊颖欢椒竦�1.0时代逐步提升到越发智能、成熟和人性化的4.0智慧服务组合式解决计划。
智慧服务现在已经在现实的施工厂景中得以运用，AG真人官方网的服务通过智能化升级为客户创立更大的价值。而一直地迭代的服务，都是为了能够获得客户的知足�；疃殖±醋怨笾莸目突Т恚逑侄嗄昀从階G真人官方网合作的谢谢之情，特意为AG真人官方网送上“热心折务暖至人心 尽职尽责情系客户”的锦旗。
△客户代表向AG真人官方网送致谢锦旗
2020年，乘着工业信息化、数字化、智能化浪潮的春风，AG真人官方网数字化服务升级的军号已经吹响，AG真人官方网的服务将逐步进入智慧服务的4.0时代，将以大数据、物联网平台作为系统支持，一直推进服务平台的迭代升级，实现服务大数据智能剖析与决议，让服务变得越发简朴和高效，为客户提供高质量服务。
据先容，此次服务万里行活动时代，AG真人官方网还将开展“中联服务之星”、“十佳装备主管”评选活动、以及“服务话题抖音大赛”主题互动活动�；疃制姥〕�20名中联服务之星、10名优异装备主管、50名互动活动起劲加入者。
△AG真人官方网2020服务万里行活动正式启动
出征的旌旗高高飘扬，AG真人官方网2020服务万里行的征程即将起航。随着郭学红向服务小分队队长授旗，并宣布出征后，“诚服务 心关爱”服务万里行活动也正式开启。AG真人官方网的服务工程师们精神矍铄，将带着匠人精神，用无限的热情让宽大客户真切地感受到AG真人官方网“竭诚服务”的理念；以更高的标准、更严酷的要求、更精准的服务服务好每一位客户，为客户创立更大价值。